Filosofía

Nuestro modo de actuar en el Hotel & Chalet Herrihof se caracteriza por el respeto y la estima hacia las personas. Ofrecemos una hostelería y gastronomía orientadas a la calidad, personales y cordiales, centradas en las necesidades de nuestros huéspedes. Combinamos la hotelería vacacional tradicional, de gestión familiar, con una dirección empresarial joven, moderna y ecológica. Nuestra oferta se distingue por su variedad, honestidad y naturalidad. La tradición familiar de nuestra casa es para nosotros, al mismo tiempo, un compromiso y un desafío. Otorgamos especial importancia a una relación de confianza y de estima con nuestros colaboradores cualificados, pues son ellos quienes viven y garantizan día a día la calidad de nuestros servicios.

Convicciones / Ideario

Independencia

Un objetivo importante de nuestro pensamiento y actuación empresarial es garantizar a largo plazo nuestra independencia y autonomía como empresa familiar.

Nuestra plena libertad de decisión debe estar garantizada en todo momento.

Calidad / Nivel de precios / Clasificación

Nos distinguimos por un nivel de calidad constantemente alto en todos los servicios de la empresa, que se garantiza en todo momento y bajo cualquier circunstancia. Otorgamos especial importancia al servicio que prestamos al huésped. La relación entre nuestro servicio y el precio exigido por él es percibida por el huésped como creíble y justa. Respaldamos la calidad de nuestros servicios y cobramos precios acordes con ella. Seguimos claramente una política de superar la calidad y no de rebajar los precios.

Innovación

Nuestra empresa se dirige de forma innovadora. Las innovaciones se introducen siguiendo conceptos bien meditados. Ante las nuevas ideas somos autocríticos y abiertos. Tomamos muy en serio las críticas objetivas de nuestros huéspedes y las incorporamos a nuestro trabajo diario.

Crecimiento

Apostamos exclusivamente por un crecimiento cualitativo. Para nosotros, esto significa siempre adaptar y mejorar nuestros servicios, orientar claramente nuestro modo de actuar a las necesidades de nuestros huéspedes y lograr la mejor ocupación posible de la capacidad existente.

Grado de especialización

Como hotel vacacional familiar, otorgamos especial importancia a satisfacer las necesidades de descanso como el reposo, la relajación y el disfrute. Los propietarios de perros no solo son aceptados en nuestro establecimiento, sino que son muy bienvenidos.

Rentabilidad / Beneficio

Somos una empresa orientada al beneficio. Nuestros beneficios también se reinvierten en la mejora de nuestros servicios.

Medio ambiente

Un entorno habitable e intacto es la columna vertebral de nuestra empresa. Para nosotros es natural una gestión empresarial activa, respetuosa y responsable con el medio ambiente. Tenemos una función ejemplarizante.

Familia / Vida privada

Tenemos un “oído abierto” para los asuntos privados y los problemas de todas las personas que trabajan en nuestra empresa, y siempre nos mostramos dispuestos a ayudar. Respetamos la vida privada de nuestros colaboradores. El tiempo libre regulado nos permite recargar energías, necesarias para los procesos operativos.